Q square京站時尚廣場 | 顧客服務 | 館內服務
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顧客服務

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主要服務設施介紹

  • 1F

    卡友商務服務中心

    • 申辦 Q 卡

    • 上網／傳真

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。
    • 簡易式急救箱
    • Q 卡補登點數

    • 影印／列印

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。
    • 加蓋統一發票章
    • Q 卡相關服務

    • 禮品包裝服務

      （免費/收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。
    • 外籍顧客退稅

    • 行動數位充電站

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。
    • 兌換外幣詳細說明
      兌換說明：
      1. 需持外籍護照及出入境證
      2. 外幣種類：美金/日幣/港幣/
        人民幣/新幣/歐元
    • 大型行李寄放服務

    平日(週一至週四)及例假日 11：00～21：30
    例假日前一日(週五、週六) 11：00～22：00

    (02)2182-8888#9910、0800-880-058

  • 1F

    服務台

    • 購物及活動諮詢
    • 拾獲物聯絡處理

    • 寵物車出借

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。
    • 簡易式急救箱
    • 英日語翻譯
    • 停車優惠折抵
    • 尋人廣播

    • 黑貓宅配服務

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。
    • 禮券販售
    • 娃娃車出借詳細說明
      娃娃車租借辦法：
      1. 抵押證件或押金 (二擇一)
        抵押證件：1.身份證 2.駕照3.健保卡
        押金： 現金1000元
      2. 貼心提醒，為了小朋友安全考量，娃娃車安全使用僅限：
        1. 年齡:6個月以上-3歲以下
        2. 體重:15公斤以下
        3. 身高:100公分以下

    • 免費無線網路服務

      （Free Wifi）
      京站館內Wifi使用方法：
      1. 尋找Qsquare_free無線訊號
      2. 上網前會跳出「免費無線網路服務使用規範」
      3. 「免費無線網路服務使用規範」頁面最下方有一「同意使用」按鈕，按下同意使用後會將強制將頁面導至京站官網。
      4. 官網頁面出現後，即可依照需求進行上網。
    • 換開三聯發票／
      加蓋統一發票章
    • 輪椅出借

    • 復康巴士停車預約服務

      詳細說明

      復康巴士
      停車預約服務

      • 即日起～
      • 1F華陰街側
      為服務搭乘復康巴士來館參觀購物之顧客， 特別於1F華陰街側設置免付費

      復康巴士專用停車格

      ， 歡迎事先來電客服專線（02）2182-8888 、免付費專線 0800-880-058 預約，或至1F服務台洽詢。


    • 輕鬆購物服務（獨家） 詳細說明
      輕鬆購物服務說明：
      1. 即日起於京站館內購物，出示汽車停車票幣即享有免費購物 提領服務，可先幫您把商品提到B4停車管理中心，等您離開時再前往領取，減少您購物時的提物負擔。
      2. 詳情請洽各專櫃或服務台(02)2182-8888#9912、0800-880-058

    • 輕便雨衣販售

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。

    平日(週一至週四)及例假日 11：00～21：30
    例假日前一日(週五、週六) 11：00～22：00

    (02)2182-8888#9912、0800-880-058

  • 3F

    VIP LOUNGE

    • 享生活講座 Share Room
    • 精緻糕點及下午茶VIP-Only Afternoon Tea
    • 流行雜誌翻閱 Fashion Magazine
    • 流行影像鑑賞 Fashion Video Playing

    • 按摩服務

      （收費）
      收費項目之價格以現場公告為主。

      Massage service(User-Pay)

    平日(週一至週四)及例假日 11：00～21：30
    例假日前一日(週五、週六) 11：00～22：00

    (02)2182-8888#9907、0800-880-058

其它服務

  • 行動數位充電站 ( 扣Q卡點數 )

    （收費）
    收費項目之價格以現場公告為主。

    1F

  • 行動數位充電站

    （收費）
    收費項目之價格以現場公告為主。

    B2

  • 小折寄物櫃（獨家）

    3F

  • 淋浴間

    （獨家，詳細說明）
    淋浴間 使用說明公告：
    1. 淋浴間需收費，費用說明請洽3F VIP LOUNGE。
    2. 淋浴間於每周二、四 14:00~18:00，開放給VIP按摩使用，故每周二、四 13:30~18:30 該時段無法提供淋浴間使用，造成您的不便敬請見諒。

    3F

  • 日曬房（獨家）

    3F

  • 少女變裝間（獨家）

    B1

  • 計程車招呼站

    B1

  • Q 小路修鞋／鞋包清潔／服裝修改

    （收費）
    收費項目之價格以現場公告為主。

    Q小路

    B1

  • Q 小路快速剪髮／證件快照

    Q小路

    B1

  • 電子寄物櫃

    B2

    B1

    1F

    2F

    3F

  • 冷藏寄物櫃

    B3

  • Q 點子機

    各樓層

  • 提款機 ATM

    1F

  • 美容保養諮詢／彩妝修眉服務

    （收費）
    收費項目之價格以現場公告為主。

    1F

    B1

  • 轉運站醫藥、美容師諮詢

    1F

  • AED自動體外心臟除顫器

    B3F

    1F

  • 尿布販賣機

    2F

  • 育嬰室 (尿布台、洗手台、飲水機)

    2F

    3F

  • 尿布台

    4F

    3F

    2F

    B2

  • 哺集乳室

    3F

    2F

    B3

  • 內著諮詢

    2F

    B1

  • VIP Lounge 紓壓按摩（獨家）

    3F

  • 公共電話

    3F

  • 自行車掛架

    3F

  • 自行車諮詢 / 簡易維修

    3F

  • 全館免費無線網路

    各樓層